国家税务总局中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台市税务局2021年度政府信息公开年度报告

一、总体情况

2021年，国家税务总局中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台市税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，坚决贯彻落实上级决策部署，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，紧密围绕税收中心工作和群众关注关切，遵循公正、公平、合法、便民的原则，加强公开平台建设，不断提高政务公开工作水平。主要通过苏州市税务局外部网站及中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台市人民政府网站、微信、新闻媒体、办税服务厅、纳税服务热线、公告栏等多种形式，及时、全面、有效地公开部门信息，向公众提供了较好的政府信息公开服务。

（一）聚焦税收中心中作，加强主动公开力度。围绕税收中心工作，利用报刊、杂志、广播、电视、网站等媒体，主动公开当前重点、热点工作，提升政策知晓率和宣传覆盖面，2021年，在人民网、光明网等9家中央级主流媒体累计发表税收宣传稿件30篇，取得了较好成效。注重发挥新媒体优势，注重普及税收政策和解读，在宣传形式上注重互动型实效宣传模式。2021年，成立了“马上就办”税收宣传行动支部，拍摄了“马上就办”Vlog，获中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台市“青春向党 奋斗强国”短视频大赛一等奖，并被学习强国苏州学习平台刊发，有效扩大了信息公开覆盖面。

（二）依法办理依申请公开，严格规范工作流程。根据上级规定和实际情况，制定网站信息发布审批规范，确保政务公开各项工作有规可依。严格按照依申请公开方面的法律法规，完善登记、传阅、办理、答复、寄送、归档的工作流程，确保依申请公开答复程序合法，流程合规。加强与申请人的主动沟通，对于答复难度大、牵涉部门多的申请件，加强部门间沟通，研究共商后形成答复意见，确保答复内容合法有据。2021年，未收到和处理依申请公开事项，未发生针对本部门有关政务公开事务而申请提起的行政复议和行政诉讼案。

（三）完善信息公开工作制度，抓好政府信息管理。对《国家税务总局中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台市税务局政府信息公开制度》进行修订完善，建立健全规范有效的信息发布工作机制，加强办事时限、岗位责任制等政务公开制度建设，形成科学规范的信息发布体系。完善政务公开发布协调制度，明确发布信息涉及不同机关部门时，及时沟通、确认，保证行政机关发布信息的准确一致。强化专人专岗负责，建立培训工作常态化机制，不断提高相关人员的政策把握能力、舆情研判能力、解疑释惑能力和回应引导能力。在政府信息的公开审查、发布权限、工作责任，以及涉密文件的规范化管理等重要事项上，既保证制度的硬性规定、工作的规范流程，也注重灵活运用、依法合理满足纳税人知情权，促进了政务公开工作的深入实施。

（四）严格信息公开监督管理，完善责任追究。建立自上而下的工作体系，成立政务公开工作领导小组，下设办公室。主要负责人每年定期听取专题汇报，统筹部署全年工作；分管领导负责政务公开工作的具体推进与落实。严守信息发布保密审查机制，严格审核公文及信息内容，各部门负责人和具体撰稿人是实施政府信息保密审查机制的第一道关口和第一责任人，分管领导是实施政府信息保密审查机制的主关口和直接责任人。多次召开专题会议，研究制定政务公开年度工作计划和工作重点，及时研究解决工作中存在的突出问题和改进措施。对未履行保密审查职责，造成泄密的，由相关部门依照国家法律法规处理。明确责任追究机制，凡是在政务公开工作中故意或者过失违反有关法律、法规的规定，造成不良影响或者严重后果的，予以严肃处理。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

回顾2021年，我局政务公开工作还存在着个别栏目公开的内容不够全面，政务公开的渠道较为单一，依申请信息公开工作机制有待进一步完善等问题，对此，我局采取了以下措施加以改进：一是积极挖掘，不断拓展政务公开内容。坚持把社会关注度高、涉及范围广的政务信息作为突破口，不断拓展公开内容，提升政务公开工作服务效能。二是进一步拓宽政务公开渠道。结合我局工作实际，努力探索信息公开的新路子、新途径，积极利用政务微信等新媒体，及时发布各类权威政务信息，为纳税人提供更加及时、便捷的互动交流方式。三是持续完善依申请信息公开工作机制。研究建立承办单位与申请人之间的电话或面对面沟通反馈制度，及时回应和解决申请人的信息公开诉求，不断提高工作效率，提升公众获得感。

六、其他需要报告的事项

2021年未发生收取信息处理费的情况。