中国人民银行中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台市支行2017年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》），特公布中国人民银行中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台市支行2017年度政府信息公开工作年度报告。

本报告由工作情况概述、主动公开政府信息情况、依申请公开及不予公开政府信息情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开的收费及减免情况、工作存在的主要问题及改进情况和附表等七部分组成。本报告中数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。本报告可在中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台信息公开（http：//www.taicang.gov.cn/govxxgk/xxgk.html）“直属部门信息公开目录——人民银行中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台市支行”栏目下载。

第一部分：工作情况概述

2017年，中国人民银行中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台市支行按照《政府信息公开条例》、《中国人民银行政务公开实施办法》等规章制度和关于推进政府信息公开的各项工作部署，准确把握新形势下政务公开工作新要求，从完善政府信息公开制度和规范、深化政府信息公开内容、规范政府信息公开申请处理流程、拓展政府信息公开形式等方面展开。

一、强化组织领导，完善工作机制

2017年，支行继续加强本机关信息化和政府信息公开工作的组织领导，完善了以“一把手”行长为组长、办公室和纪检监察部门共同负责的工作机制，使得整个领导小组结构更严密，管理更细致。组织召开2017年度行风监督员会议，不断完善行风监督机制，自觉接受群众监督。

二、加强制度建设，实行规范管理

支行认真贯彻落实《中国人民银行苏州市中心支行政府信息依申请公开实施细则》（苏银办〔2017〕42号），继续修订完善《人民银行中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台市支行政务公开工作实施意见》、《人民银行中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台市支行政务依申请公开制度》、《人民银行中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台市支行政务公开责任追究办法》等规定，使得政务公开有了制度上的保障，有力地推动了政府信息公开工作的有效、规范开展。支行按季上报政务公开工作报告，将加强政务信息公开制度建设与规范行政运行作为一项常态化工作，狠抓落实。

三、加强学习和培训，提高业务能力

组织相关人员参加中支组织的依申请公开培训，认真学习《中国人民银行苏州市中心支行政府信息依申请公开实施细则》，基本熟悉整个受理流程，做到事前上下沟通，事中按规受理，事后总结归档。同时培训相关人员学习中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台信息公开工作平台的操作，学习《政府信息公开条例》，熟练掌握政府信息公开方式方法。规范政府信息报送、审核流程，对于要公开的信息进行严格把关，确保政务公开工作规范化。

第二部分：主动公开政府信息情况

一、信息公开的主要内容

2017年本单位通过政府网站公开信息28条。其中，规划计划类信息1条，机构概况类信息2条，应急管理类信息1条，业务工作类信息11条，行政权力类信息1条，金融数据12条，全文电子化达100%。在支行政务服务大厅公示行政许可信息50条。支行未收到过依申请公开政府信息，未收到过有关政府信息公开的行政复议和行政诉讼。

1．管理规范和发展计划

按照规定公开了人民银行中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台市支行2016年度工作总结、2016年度政务公开工作报告及2017年度工作要点。

2．与公众密切相关的重大事项

按照规定公开本单位职能、依据、办事程序。2017年，支行每月定期公布金融数据，方便公众及时了解中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台市本外币存贷款情况。积极配合做好跨境人民币的宣传工作，组织辖内银行机构召开专题会议。及时上传国家外汇管理局发布《国家外汇管理局关于便利银行开展贸易单证审核有关工作的通知》，及时向社会公布，方便企业和银行了解相关政策。同时支行第一时间将“行政审批事项公开目录” 和“服务规范”内容发布于营业大厅滚动显示屏上，并在中国中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台网站上公开了行政审批目录清单，明确各项行政审批事项的名称、依据、标准、流程、办理时限、申请材料等。

3．政府机构和人事

按照规定公开我单位的组织机构、领导及分工、各部门职能和联系方式，2017年根据领导分工变动及时进行了调整。

二、信息公开方式

1．互联网：在中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台信息公开网络平台发布信息。

2．公共查阅点：市档案馆为中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台政府公开信息集中查阅中心。本单位每季度主动向市档案馆报送现行有效文件纸质全文一套，电子光盘1张。

3．接受咨询和宣传情况：本单位2017年度网上共受理市民咨询和投诉17件，均来源于“12345”中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台便民服务系统，支行对咨询和投诉做到及时办理和转发，办结率100%。　　　2017年支行组织利用“3.15国际消费者权益日”、“6.14信用记录关爱日”开展了一系列“保护金融消费者合法权益，共建和谐金融”、“珍爱信用记录、维护信用权益”的活动。今年与市信用办、文明办联合举办“诚信在我心”电视演讲大赛，扩大诚信建设宣传力度。牵头中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台银行开展“金融知识普及月”、“跨境人民币宣传月”等多次宣传活动，深入社区、乡村、街道，着重进行人民币、反假货币宣传，呼吁群众珍爱信用记录，普及人民群众亟需的金融知识。外汇管理部门建立涉外企业QQ群，及时公布最新的外汇政策，并积极解答企业的咨询；召开跨境人民币、货物贸易外汇政策培训会。

第三部分：依申请公开、不予公开政府信息情况

2017年，中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台支行未收到政府信息依申请公开事项。

第四部分：申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2017年，中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台支行未发生因政府信息公开而向上级行申请的行政复议，也未发生因政府信息公开而提起的行政诉讼。

第五部分：政府信息公开的收费、减免情况

2017年，中国福利彩票网,国家授权正规彩票平台支行未就提供政府信息向申请人收取相关费用。

第六部分：工作存在的主要问题和改进情况

2017年，我单位政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套制度，加强政府信息公开基础性工作等方面取得了新的进展，但与公众的需求还存在一些差距，公开形式便民性需要进一步提高。下阶段工作，将从以下三个方面加以改进：

一、深化政府信息公开内容

以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，不断完善政府信息的公开内容。

二、规范政府信息公开行为

推进政府信息公开申请处理系统应用，加强宣传，充分发挥网络平台在政府信息公开工作中的作用，规范信息公开流程。

三、加强基础性工作

及时更新政府信息，结合政风行风测评，继续完善政府信息公开监督评议制度，将评议工作常规化、日常化；加强政府信息公开咨询服务工作；加强宣传和普及力度，提高公众对政府信息公开的认知度。

第七部分：附表

附件：1.2017年依申请公开情况统计表

2.2017年复议和诉讼情况统计表

3.2017年信息公开收费情况统计表

附表1

2017年依申请公开情况统计表

附表2

2017年政府信息公开行政复议和诉讼情况统计表

附表3

2017年信息公开收费情况统计表